ネイリストの求人以外にも、@nailsでは求人以外にも様々な情報を発信しています。
その一つがセミナー情報。
ネイリストのスキルアップのために役立つセミナーを、株式会社アウローラのカンファレンスルームで行われています。

このセミナーは定期的に開催されていますので、セミナー情報をチェックして興味のあるものには積極的に参加してみましょう。
このページでは@nailsで展開されているセミナー情報などを中心にまとめています。

  接客マナー向上のためのセミナー

ネイリストの仕事は接客業です。
そのため顧客に対するマナーには細心の注意を払わなければなりません。
「いらっしゃいませ」の一言でも、台本を無表情で棒読みするような挨拶では良い印象を与える事は出来ないでしょう。

接客業は第一印象が非常に重要です。
どんなに優れた施術が出来るとしても、失礼な発言を連発するようでは固定客を掴む事は出来ないのです。
そこで@nailsが主催するセミナー「ソーシャルマナー講座」に注目。
この講座では接客に必要なマナーを伝授。

「いらっしゃいませ」という挨拶には、どのような表情で、どのようなお辞儀で、どのような言い方をすれば顧客に良い印象を与えられるでしょうか?
集客アップや固定客アップのためにマナーはとても重要です。

接客業は身だしなみが重要!

髪形が自由のネイルサロンは多いですが、ネイリストの身だしなみが悪いと不信感を抱くのは当然!
手入れが行き届いている印象を与え、お客様の憧れの存在でいれるようにいつも清潔に心がけましょう。

  髪の毛がボサボサに乱れている
  前髪が顔にかかって表情が見えない
  髪の毛が長く、施術の邪魔になっている
  手が荒れている
  ネイリストなのに爪が汚い&ネイルが剥げている
  服装がだらしない&シワや汚れがついている
  洋服の露出度が高い
  ペットの毛がついている&匂いがする
  香水がきつすぎる
  過剰なほどアクセサリーをつけている
  マスクで見えにくいからとノーメイク